POLÍTICA DE ENTREGA

A Borboleta Beauty processa os pedidos de segunda a sexta, excluindo os feriados. Os pedidos realizados no sábado e no domingo começarão a ser processados na segunda-feira seguinte.

Os pedidos são processados a partir da aprovação do pagamento.

ENTREGAS

Os prazos de entrega são calculados a partir da data de aprovação do pagamento e variam de acordo ao CEP informado de 3 a 10 dias úteis.

RASTREIE O SEU PEDIDO

A Borboleta não se responsabiliza por encomendas perdidas ou roubadas. Por isso, rastreie a sua encomenda e tente estar o mais disponível possível no dia previsto para a entrega do seu pedido. Após receber a confirmação de envio, os Correios sempre terão informações atualizadas sobre a sua encomenda.
 

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

No evento improvável de um item ficar fora de estoque após a realização do seu pedido, enviaremos os demais itens do seu pedido e um e-mail indicando que um dos itens selecionados está fora de estoque e informando que você receberá um reembolso desse item. 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO 

A sua satisfação é a nossa maior prioridade. No caso improvável de receber um produto defeituoso ou de qualidade comprometida, é possível realizar a devolução do item no prazo de 30 dias da entrega para receber um reembolso ou efetuar uma troca. Você receberá uma autorização de devolução. Após 30 dias, o produto não é reembolsável.

Se não estiver satisfeito com produtos que não foram abertos nem utilizados, você pode devolvê-los ou trocá-los em até 30 dias da entrega para receber um reembolso ou um novo produto. Todos os reembolsos serão realizados através do método de pagamento originalmente usado. A Borboleta Beauty não se responsabiliza pelos custos de envio.

ENDEREÇO PARA DEVOLUÇÃO
Borboleta Beauty Do Brasil
Rua Oscar Freire 2190 Sāo Paulo, 05409-011

Os cursos de treinamento não são reembolsáveis, mas podem ser transferidos uma única vez para outro curso em data posterior.

Envie suas dúvidas ou inicie o seu processo de devolução entrando em contato com compras@borboletabeauty.com.br ou 011-3062-9048.